12327全国铁路监督热线正式开通运行
2025-10-17 04:19:50
来源: 央视网
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12327全国铁路监督热线正式开通运行

央视网消息(新闻联播):5080新视觉影院电影 要大力宣传推广建行“劳动者港湾”、北京工会“暖心驿站”等典型经验做法,因地制宜建设一批符合户外劳动者实际需求的服务站点,推动实现在各地全面开花,切实帮助改善户外劳动者的工作休息条件,努力使工会的维权服务工作更直接、更深入、更贴近广大职工群众。。

  中新网10月16日电 据国家铁路局网站消息,为进一步贯彻落实以人民为中心的发展思想,拓展群众诉求反映渠道,回应社会公众关切,切实履行行业监管职责,提升铁路公共服务水平,国家铁路局将于2025年10月16日正式开通运行12327全国铁路监督热线(简称12327热线)。12327热线作为铁路服务监督专用电话号码,是政府监督热线,主要受理铁路行业安全、质量、市场秩序等方面的投诉举报、意见建议、政策咨询等事项。

  12327热线运行期间,工作日8:30-17:00提供人工座席接听服务,全天候提供自助语音服务。同步运行铁路监督邮箱12327@nra.gov.cn。

【编辑:刘湃】

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