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西藏吉隆县总工会赴吉隆镇老江村开展党的二十大精神宣讲活动针对残疾人购物环境障碍问题,商务部表示下一步将从两方面重点着手:一是指导中国连锁经营协会修订《便利店运营规范》,着重关注特殊人群需求,明确便利店应对残疾顾客使用设备显示、语音播报等方式提供可视、可听的人性化服务,包括有针对性地提示消费清单、结算金额等;二是总结试点步行街改造提升经验,梳理部分地区无障碍设施建设、无障碍购物服务等经验做法,会同相关部门编发《步行街高质量发展工作指引》,充分考虑残障人士的需求,明确要优化无障碍接驳系统,合理设置无障碍坡道,完善无障碍标识系统,建立无障碍公共厕所,推进无障碍设施建设。组织开展“严肃财经纪律、依法合规经营”综合治理专项行动,发现问题风险万项,完成整改万项,完善相关制度53500余项,挽回或降低损失1339亿元,追责问责12235人次。(责编:王潇潇、任一林)










