“大娘，这是感冒药，可以放在家里备着，要是感觉身体不舒服，先给社区卫生服务中心打电话咨询，然后按照医嘱服用。

对于留言中提到的“以罚代管”问题，国家邮政局表示，已多次要求各快递企业总部高度重视末端网点生存和稳定问题，理顺总部与基层网点的关系，打造利益共同体，规范企业内部层层罚款问题，减轻一线员工负担，稳定行业健康发展根基。。