（作者为上海市静安区彭浦新村街道党工委书记，本报记者黄晓慧采访整理）
中新网广州2月7日电 (郭军 侯钰婷 陈怡霏)随着2026年春运大幕正式拉开，全国铁路客流呈现持续攀升态势。记者从国铁广州局获悉，春运首个周末，2月7日当天，国铁广州局预计发送旅客222.2万人次，同比增加15.7万人次，增幅7.6%，其中广东省内预计发送旅客159.8万人次，湖南省内预计发送旅客47.1万人次，客流规模较平日大幅增长。
据国铁广州局客运部相关负责人介绍，今年春运节前客流以学生流、务工流、探亲流、旅游流错峰叠加出行为主。自2月7日起，务工返乡流、探亲出行流与周末休闲客流高度汇合，正式形成春运节前第一波客流高峰，出行需求集中，客流密度显著提升。
为全力保障旅客平安、有序、温馨出行，国铁广州局科学调配运力，精细化组织运输。采取增开列车、加挂车厢、动车组重联等方式，最大限度挖掘运输潜力。2月7日当天，国铁广州局预计开行旅客列车3441列，计划加开旅客列车287列，其中加开动车组列车176列，重点覆盖粤港澳大湾区至湖南、湖北、广西、江西等热门返乡方向。
在筑牢运力保障基础的同时，国铁广州局聚焦旅客出行体验，推出多项暖心服务举措，全力打造温馨舒适的春运旅途。广州南站在三层候车区打造“旅客阅读空间”，提供图书自助借阅服务，旅客可免费办理借阅手续，并实现与广州市公共图书馆服务体系通借通还；毗邻阅读空间的“初心·春澜”音乐厅配备共享钢琴，旅客可提前预约弹奏，让旅途增添文艺气息。
广州白云站创新引入高精度音频室内北斗定位系统，旅客扫码即可实时查询列车停靠位置，便捷寻车候车，大幅提升进站候乘效率；车站同步增设约3000平方米便民等候区，配置1100张舒适座椅，并供应热水、充电设施、应急医疗设备等，为旅客营造宽敞、舒适、便捷的候车环境。
列车服务方面，广九客运段推行“一线一方案、一车一菜谱”个性化服务模式，在持续保障15元、25元普惠餐食稳定供应的基础上，精心推出家常菜品与地域特色美食，满足不同旅客的饮食需求。
湖南地区各大车站同步优化服务举措，长沙车站在安检口、检票口专设爱心通道与急客通道，优先服务老弱病残孕等重点旅客及行程紧张的紧急旅客；升级优化安检设备，延长行李传送带长度，提升安检通行效率；并在第四候车区专属打造儿童游乐区与标准化母婴室，全方位为家庭旅客提供贴心便利。(完)
【编辑:曹子健】据江苏省总工会有关负责人介绍，近年来，江苏各级工会积极融入中心、服务大局，多措并举助力提振消费和经济恢复发展，并将广泛开展一线职工疗休养活动作为重要抓手，打造职工疗休养基地，发布红色疗养精品线路、职工疗休养精品服务方案，开展跨区域疗休养合作，推动职工疗休养事业深入发展。。
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