春运首个周末迎客流高峰 国铁广州局辖内客流大幅增长

  中新网广州2月7日电 (郭军 侯钰婷 陈怡霏)随着2026年春运大幕正式拉开,全国铁路客流呈现持续攀升态势。记者从国铁广州局获悉,春运首个周末,2月7日当天,国铁广州局预计发送旅客222.2万人次,同比增加15.7万人次,增幅7.6%,其中广东省内预计发送旅客159.8万人次,湖南省内预计发送旅客47.1万人次,客流规模较平日大幅增长。

  据国铁广州局客运部相关负责人介绍,今年春运节前客流以学生流、务工流、探亲流、旅游流错峰叠加出行为主。自2月7日起,务工返乡流、探亲出行流与周末休闲客流高度汇合,正式形成春运节前第一波客流高峰,出行需求集中,客流密度显著提升。

  为全力保障旅客平安、有序、温馨出行,国铁广州局科学调配运力,精细化组织运输。采取增开列车、加挂车厢、动车组重联等方式,最大限度挖掘运输潜力。2月7日当天,国铁广州局预计开行旅客列车3441列,计划加开旅客列车287列,其中加开动车组列车176列,重点覆盖粤港澳大湾区至湖南、湖北、广西、江西等热门返乡方向。

春运首个周末铁路部门迎来客流高峰。图为高铁车站候车大厅。国铁广州局 供图

  在筑牢运力保障基础的同时,国铁广州局聚焦旅客出行体验,推出多项暖心服务举措,全力打造温馨舒适的春运旅途。广州南站在三层候车区打造“旅客阅读空间”,提供图书自助借阅服务,旅客可免费办理借阅手续,并实现与广州市公共图书馆服务体系通借通还;毗邻阅读空间的“初心·春澜”音乐厅配备共享钢琴,旅客可提前预约弹奏,让旅途增添文艺气息。

  广州白云站创新引入高精度音频室内北斗定位系统,旅客扫码即可实时查询列车停靠位置,便捷寻车候车,大幅提升进站候乘效率;车站同步增设约3000平方米便民等候区,配置1100张舒适座椅,并供应热水、充电设施、应急医疗设备等,为旅客营造宽敞、舒适、便捷的候车环境。

  列车服务方面,广九客运段推行“一线一方案、一车一菜谱”个性化服务模式,在持续保障15元、25元普惠餐食稳定供应的基础上,精心推出家常菜品与地域特色美食,满足不同旅客的饮食需求。

  湖南地区各大车站同步优化服务举措,长沙车站在安检口、检票口专设爱心通道与急客通道,优先服务老弱病残孕等重点旅客及行程紧张的紧急旅客;升级优化安检设备,延长行李传送带长度,提升安检通行效率;并在第四候车区专属打造儿童游乐区与标准化母婴室,全方位为家庭旅客提供贴心便利。(完)

【编辑:曹子健】
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