为实现快速分诊，急诊科患者根据病情严重程度分为濒危、危重、急症、非急症四级。“接诊后，我们必须第一时间对患者病情进行全面准确评估，迅速识别出急需抢救的危重病人，如中毒、休克、重症感染等。”郑晓丽说，这要求预检分诊护士不仅要有过硬的专业技能，更要具备敏锐的观察力和判断力。

　　“当看到危重患者从死亡线上被拉回、顺利康复出院，我们会感到很欣慰。但有时拼尽全力，也留不住一些生命，非常遗憾。生命的脆弱和无常令人感叹和惋惜。”为此，日常除了不断提高抢救技术外，郑晓丽团队还积极向公众开展健康教育和应急救护宣传，并重点将生命教育融入其中。

　　如今，山东省立医院中心院区急救中心共有120多名护理人员，形成稳定的人才梯队。急诊科在不同岗位设护理组长和专岗护士，建立科学完善的培养和竞争机制，激励每一位护士精进专业技能、优化服务流程，进一步提升抢救效率和急救护理质量。

　　郑晓丽在医院牵头负责护理部南丁格尔护理志愿服务队工作，担任山东省护理学会急诊护理专业委员会主任委员和省红十字会应急救护讲师团团长，借助红十字会平台，广泛宣传生命教育、应急救护技术等。“希望自己掌握的各项技术都能发挥最大的作用。”

　　目前，山东省立医院护理团队掌握的多项抢救技术，处在全国领先水平，包括体外膜肺氧合技术、血流动力学监测与支持技术、血液净化技术等。郑晓丽介绍，团队还能在不同情况下快速建立人工气道，熟练运用各类机械通气模式，以及骨髓腔输液、迷你导管等静脉治疗技术。这些技术有效提高了患者抢救效率和成功率。

　　慢病护理的“贴心管家”

　　与急诊科分秒必争、节奏紧张不同，山东省立医院内分泌代谢病科的护理工作更像一场“持久战”。这里主要接诊糖尿病、甲状腺疾病、垂体疾病等慢性病患者，护理工作贯穿患者生活起居的方方面面。

　　“慢性病普遍需要长期管理和治疗。我们就是患者身边的‘健康管家’，为他们提供专业护理和健康宣教。”曾在ICU、急诊科、护理部等多个岗位历练的陈林，是内分泌代谢病科护理团队的“领头雁”。

　　她介绍，科室住院病人中，糖尿病患者约占60%。每位患者的血糖指标、用药方案都存在差异，护理人员每天要精准监测数据变化，严遵医嘱落实用药和各项诊疗工作。“除负责本科室患者的病情监测、日常护理外，我们还承担着全院糖尿病患者的血糖管理任务。”