“世界超市”的“健康枢纽”是如何炼成的?

  中新网义乌5月16日电(张煜欢)几十年前,义乌用“鸡毛换糖”的韧劲闯出了“世界超市”,写下中国县域经济颇为传奇的一页。如今,这座城市正以同样的韧劲,织密健康保障网,打造起“健康枢纽”。

  扎根于这座县域城市的省级三甲医院——浙江大学医学院附属第四医院(下称“浙大四院”),去年服务了来自185个国家和地区的外籍患者超2.65万人次,来自26个国家的39名“世界宝宝”在这里出生,更多义乌百姓从“看病往外跑”到现在“大病不出市”,甚至不少海外患者特地“打飞的”前来跨国求医……在“健康”这道最牵动人心的民生考题上,这座城市写下了一份关于“心安”的答案。

也门籍宝宝在浙大四院出生。浙大四院供图

  做老百姓家门口的“医”靠

  不久前,65岁的义乌居民老郑(化名)因腰椎问题到浙大四院就诊。他没想到,自己从办住院到躺进病房才十几分钟,更没想到,住院检查中意外发现他的心脏里藏着一颗“定时炸弹”——严重冠脉狭窄。医院迅速启动多学科会诊,完成了高难度冠脉搭桥手术。“再晚几天,后果不敢想!”老郑心有余悸。

  这套“能救命”的流程,是浙大四院创新推出的“门诊直通住院”模式。其取消了传统的入院准备中心,将功能前移至门诊诊区,资深护士担任“导航护士”,从住院手续到术后随访全程“管到底”。该模式预计每年为民众节省216万小时院前等待时间。

  “革新的不只是流程,更是‘以患者为中心’的理念。”浙大四院和“一带一路”国际医学院党委书记王凯说道。

  然而十多年前,更多的义乌百姓、外籍商人遇到大病重病,首要选择还是大城市。彼时,义乌的医疗资源与其“世界超市”的经济地位极不匹配。

  2009年,义乌做出一个大胆决定:与浙江大学合作,在国内首开“985高校异地建设附属医院”先河。2014年,浙大四院正式开业,让百万义乌人有了家门口的省级三甲医院。开业不到12年,该院已连续六年位列全国公立医院绩效监测A+等级。近日,医院连续成功开展浙中西区域首台人工心脏移植手术、双心室人工心脏植入手术——这些过去只有国家区域医疗中心才能开展的“标志性手术”,如今在这座县域城市即可落地。

  这背后,正是优质医疗资源下沉带来的质变。

  方嘉佳是土生土长的义乌人,博士毕业后成为医院的第一批员工。12年间,她从一名年轻医生成长为博士生导师、科室副主任。如今,她牵头下的癫痫中心已成为金华地区唯一的全国二级癫痫中心,对患者进行着长期规范管理。

  “这十多年来义乌医疗能级的提升,我们的感受最为真切。”方嘉佳告诉记者,在医学高峰建设上,医院推动基础、临床和转化医学研究融合发展,自己的多项研究取得成果,反哺临床发展;而面向基层,医院组建起300多人的科普宣教团队,每周都深入社区、乡村,开展健康讲座和筛查。

  “义乌老百姓的健康理念,就是这样一点一点建立起来的。”方嘉佳说。

5月12日,浙大四院心脏大血管外科团队成功开展浙中西区域首台双心室人工心植入术。浙大四院供图

  医疗国际化带来“双向奔赴”

  在浙大四院国际门诊,电子屏滚动着中、英、阿三语信息。也门籍医生阿马尔的诊室里,常年接待来自世界各地的患者。一对长期定居英国的也门母子,每季度都会趁来义乌采购时找他复诊。

  “丝滑就医”背后,是一整套国际化服务体系的支撑。该院有中英双语标识、实现7类外籍证件全流程支持、提供免费英文医学报告、与22家国际商业保险机构合作实现直付……

  2025年,医院还推出“过境免签+快捷体检”服务,1小时即可完成体检并出具英文报告。一名俄罗斯女孩在来华旅游期间因胆囊结石发作,仅24小时便完成手术康复离院,她由衷点赞道:“中国医院的效率令人惊叹。”

  义乌的医疗国际化,远不止“把客人服务好”——更重要的是“走出去”。

  去年,浙大四院专家团队四次走出国门,前往孟加拉国、乌兹别克斯坦、尼泊尔、卡塔尔完成了一系列高难度手术演示。今年4月,来自墨西哥、乌兹别克斯坦等国家的医生齐聚义乌,沉浸式学习微创诊疗技术。

  从“被动接诊”到“主动输出”,近年来,义乌不断深化国际医疗交流合作,先后与多家国际顶尖医疗机构建立深度合作机制,探索引导“一带一路”共建国家医学院毕业生来义执业。这座“世界货架”,正在变身“健康驿站”。

医生为外籍患者做检查。张煜欢 摄

  “点石成金”的人才磁场

  工作27年来,中华医学会肝病学分会第九届全国委员盛慧萍从未想过自己会来到义乌。这位来自北方的知名感染科专家,过去对义乌的认识仅停留在“小商品之城”。

  “但我上网一查才知道,这里不仅有高楼大厦、立体交通,数字化建设也很超前,还配套了浙江大学直属附属医院、国际医学院和健康研究院,这完全刷新了我的认知。”盛慧萍说。

  如今,她和同为医生的丈夫已扎根义乌两个多月,并开始推动医院相关学科的转型升级。

  “莫名其妙、无中生有、点石成金”——这12个字,最初是用来形容义乌市场发展的奇迹。但王凯认为,把这12个字放在人才引进上同样贴切。“去年,我院就有4人在义乌这片神奇的土壤上获得了国家级人才的‘帽子’。在这里,一切都有可能。”

  这种吸引力,源自义乌独特的城市气质。开放包容的商贸文化、前瞻务实的政府治理、高等学府的品牌背书,共同构成了人才的“强磁场”。而人才的汇聚,又反过来推动城市能级的跃升。

  从本地人“不再往外跑”到外籍人士“慕名而来”,再到顶尖人才“扎根于此”——义乌城市发展最温暖的注脚,莫过于让每一个生活在这里的人,以及远道而来的人,都能感受到健康的底气与生命的尊严。(完)

【编辑:张子怡】
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