谈及创办“客天下”的初衷，广东鸿客实业集团有限公司（简称“鸿客集团”）董事长蔡鸿章说：“‘客天下’这里没有城市的浮华烦躁，没有农村的尘土飞扬，却有好的生态文化和市政配套，让乡村居民过上城镇里的生活，让城镇居民享受到乡村的绿水青山。