报告指出,未来随着语音识别与合成技术的发展,机器将代替大部分的人工坐席向客户推销产品,并能敏感、快速地捕捉客户声音所呈现出来的情绪与偏好,因而提升销售效率、节约成本。
路透社10月2日发表的一篇文章表示,支持以技术驱动的“智能经济”、实现产品和服务的不断创新,以及灵活的政策制定,保护了中国经济发展,并有助于为中国的经济转型奠定坚实的基础。
这篇文章的作者是法国巴黎银行证券前亚太股票研究主管马尼什·雷乔杜里。雷乔杜里在文章中表示,得益于政府的新政策和现行政策,中国八月份经济不乏亮点。
作者在文章中指出,北京为支持包括人工智能、半导体和其他先进制造业在内的中国“智能经济”所做的努力,使得信息技术和商业服务行业的发展,自2024年初以来,超过了其他许多行业,并且这一趋势还将持续下去,因为中国正在大力投资工业机器人和人形机器人,以提升生产力。过去三年,全球超过一半的工业机器人安装在中国。
此外,中国政府的定向政策也为零售业提供了支撑。自2024年底实施以旧换新政策以来,零售业增长最快的领域——家用电器、家具、通讯和办公设备都从这一政策中受益。今年前八个月,中国零售业销售额实现小幅增长。
作者认为,中国经济增长的另一个驱动力是消费者偏好的转变。中国千禧一代和 Z 世代正涌向新型国内产品和服务,那些可以促进社会参与、将传统与现代相结合、并通过人工智能和其他数字技术吸引客户的产品和服务尤其受到欢迎,这种“新消费”推动了泡泡玛特拉布布娃娃的销售,也提升了茶馆连锁店“霸王茶姬”的中国戏曲主题门店和一些源于中国传统工艺的珠宝的知名度,不仅如此,这些新兴的产品和服务类型还具备潜力,能够突破现有类别。
此外,“老龄化”也催生了新的业务,包括智能家居技术、老年护理服务、金融养老金计划和专业医疗保健产品。
作者最后指出,中国真正转向可持续的消费驱动型经济可能是一个漫长而复杂的过程,但对先进产业的投资、产品和服务的创新以及灵活的政策制定可以为此奠定坚实的基础。
编译:董晨啸
签审:贾延宁
监制:蔡耀远 【编辑:陈海峰】
中原证券指出,周四A股市场低开高走、震荡上扬,早盘沪指跳空低开后在20日均线附近获得有效支撑,随着金融、酿酒等权重股的轮番上行,提振股指快速回升,午后半导体、计算机、通信、消费电子以及航天军工等成长行业震荡走高,带动股指稳步攀升,沪指全天呈现探底回升的运行特征。。
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