扬州市政府大院的开放，是一场协同的“系统工程”。这项服务已连续开展七年，每年都在协调中优化、在复盘中提升，形成了一套成熟稳定的运行机制。各个环节都经过反复演练和细节打磨，确保开放服务像一套严密的“流水线”，既高效运转，又充满温度。

　　在停车引导方面，“出一辆进一辆”、隔离栏分流、引导员跟车扫码登记等一系列措施，保障了车辆流转的高效有序。面对“车位已满”的情况，工作人员耐心细致地解释指引，有效化解了游客的停车焦虑，成为“零投诉”的重要一环。

　　在机关食堂，品质坚守与持续创新并存。严格的食品留样制度和食品安全应急预案，是让游客“吃得放心”的底线，今年更首次引进了食品安全快检技术，每日用专业设备为蔬菜、肉类“把脉”，从食材源头筑牢食品安全防线。同时，食堂采用“动态菜单”机制，根据游客反馈和时令特点，在假期中更新了杭椒炒牛柳、菱米红烧肉等菜品，让服务更具针对性，也给了“回头客”新的惊喜。

　　服务的边界也在不断延伸。餐厅门口微笑的卡通形象、清晰明了的指引牌、备有旅游地图和打包盒等物件的便民服务台，共同营造出温暖的迎宾氛围。食堂尤其关注“一老一小”的需求，无论是帮助老人收拾餐具，还是提醒儿童注意安全、提供宝宝椅，这些超越基本餐饮的精细运营，都体现了服务的深度与温度。

　　本次开放服务充分协调、动员各方力量，形成了服务保障的强大合力。“微笑扬州”旅游志愿者服务队积极参与，为游客提供了从指引、讲解到协助登记的全方位服务，热情微笑成为扬州最动人的名片。(完)