12327全国铁路监督热线正式开通运行 《铁牛tv防封地址tieniutv》　　浩瀚雪域，群山逶迤，鹰击长空，河湖纵横……　　三江源国家公园风光（2016年8月20日摄）。《铁牛tv防封地址tieniutv》

　　中新网10月16日电 据国家铁路局网站消息，为进一步贯彻落实以人民为中心的发展思想，拓展群众诉求反映渠道，回应社会公众关切，切实履行行业监管职责，提升铁路公共服务水平，国家铁路局将于2025年10月16日正式开通运行12327全国铁路监督热线(简称12327热线)。12327热线作为铁路服务监督专用电话号码，是政府监督热线，主要受理铁路行业安全、质量、市场秩序等方面的投诉举报、意见建议、政策咨询等事项。

　　12327热线运行期间，工作日8:30-17:00提供人工座席接听服务，全天候提供自助语音服务。同步运行铁路监督邮箱12327＠nra.gov.cn。

【编辑:杨彦宇】

　　2月7日，中国游客在阿联酋首都阿布扎比的法拉利世界主题公园合影。