10月16日，“遇见丰台·众汇京彩”——丰台区“街镇向群众报告工作”机制成效创新发布会举行。据悉，丰台区用两个多月，完成了一场从理念到实践的治理跃迁，展现出丰台区在提升基层治理效能、畅通民意沟通上的积极探索。记者 富田 摄

　　报告会覆盖26个街镇，1.1万居民到场，触达百万人次——“善听”政府与“建言”群众双向奔赴

　　从“街镇向群众报告工作”首场活动开展两个多月来，“街镇向群众报告工作”创新机制在丰台区掀起一股政民互动、共促善治的新风潮。

　　据北京市丰台区委社会工作部副部长胡戴萍介绍，全区26个街镇已全部高质量完成报告会，累计吸引超1.1万名居民走进现场，与街镇负责人“零距离”对话。活动还借助图文直播、视频转播等方式，覆盖人次超百万。

　　报告会的成功，首先源于会场设置的“接地气”。北宫镇将报告会搬进中华名枣园，干部群众闻着枣香共话发展，单场图文直播浏览量高达52万，成为政民互动的典范样本；长辛店街道深挖本地红色资源，以历史故事传递治理温度；南苑街道则在多个社区设立分会场，把“拉家常式”的交流送到居民家门口。

　　不仅如此，报告内容的呈现方式格外“生动活泼”，干部们用大白话讲实事、用家常话算细账，辅以直观的PPT和短视频展示。太平桥街道还创新推出企业联合“开盲盒”环节，既提升趣味性，也激活了“家门口的经济”。

　　与此同时，“立体多元”的参与主体，让共治共享从理念走向现实。除了好邻居、人大代表和政协委员，越来越多“新面孔”加入交流——“回家”学子、外卖小哥、沿街商户等群体纷纷成为报告会上的“座上宾”。

　　“线上+线下”同步开展的模式，更为不能到场的群众提供了随时随地参与的渠道，真正实现了“民有所呼、政有所应”的良性互动。

　　“民生愿景”逐步变为“幸福实景”

　　老百姓关心什么？在各个街镇的报告会现场，老楼改造、老年助餐、停车治理、环境提升等“关键小事”成为高频词。而这些，正是丰台区基层治理攻坚的“头等大事”。“街镇向群众报告工作”创新机制推行以来，通过“线上＋线下”多渠道征集，全区共接收1319项群众意见建议，截至目前，755项已高效办结；其余564项复杂问题也已建立台账，实行“清单化管理、销号式落实”，确保事事有着落、件件有回音。

　　来自马家堡街道的群众代表王秀琴如数家珍地讲述着治理带来的显著成效：街道牵头为小区安装了道闸门禁系统，进一步消除了安全隐患。同时，协同规划在小区内设置了电动自行车集中充电桩，以往电动车乱停乱放、“飞线”充电等困扰社区的乱象得到了有效治理，让小区环境更加安全有序……这些变化虽细微，实实在在办到了群众的心坎上。

　　“这场实践，最深的变化是理念的重塑。干部们从‘会议室’走到‘巷子里’和‘楼院中’，从‘看报表’变成‘问冷暖’；政民关系近了，群众从‘旁观者’变成了‘参与者’和‘监督者’；治理格局新了，已成为丰台展示基层民主、提升治理软实力的重要窗口。”胡戴萍说道。