公安部：确保人民群众在报案时“应接必接、该受必受、当立则立”

参考消息网2025-11-19号报道

　　中新网11月17日电 公安部17日上午召开新闻发布会，公安部法制局局长郝云宏在发布会上介绍，近年来，为了从源头上加强执法管控，公安机关持续深化受理案制度改革，确保人民群众在报案的时候“应接必接、该受必受、当立则立”。

　　据郝云宏介绍，主要做法有三个：

　　一是规范接报案程序。各地公安机关严格执行“三个当场”制度和首接责任制度，也就是说，对于群众上门报案的，当场进行接报案登记，当场接受证据材料，当场出具报案的回执并告知查询案件进展情况的方式和途径，在网上实现对全量案件类警情的登记管理，受理案工作做到了更加便民、公开、规范和高效。

　　二是方便群众上门报案。公安机关加强接报案场所建设，很多地方都打造了接报案中心，集中接受群众上门报案，对所有案件进行归口管理，这是对规范办案的一个引领工作。例如，广西全区120个县级公安机关全部设立了接报案中心，规范管理使用，取得了明显成效，2024年刑事案件的超期立案问题同比下降了20.4%。一些地方也注重运用信息化手段来赋能接报案工作，比如辽宁、吉林、浙江等多地公安机关都探索进行了“码上报案”，就是优化群众上门报警体验，群众通过手机扫描专属二维码，整个报案流程就能快速完成，告别手写登记的繁琐，更加便利群众办事。

　　三是加强日常监督管理。各地公安机关加强案管机制和案管队伍建设，充分运用智能化监管手段，落实案件类警情动态清零机制，实现对疑似应立未立和未落实“三个当场”案件的智慧筛查、智能评查、预警推送、实时整改、确保案件能够及时办理。 【编辑:王祎】 ”