中新网北京5月3日电(记者 王昊)一直在追逐爆款内容的爱奇艺，近来自身却成了“爆款”。海量讨论中，负面声音占据主导——从宣布成立AI艺人库遭艺人集体辟谣，到被曝光以无底线广告推广剧集，每一次争议都引发网友口诛笔伐，其中一条微博热搜词条措辞更是犀利：#爱奇艺 穷疯了也得有底线#。

　　对于爱奇艺而言，2025年利润的大幅下滑，正是这份焦虑的核心来源。其背后，是传统长视频业务增长乏力的现实困境，急于押注新赛道、抢流量、补收入、稳估值，成为其近期一系列激进操作的底层逻辑。

　　亏钱是常态

　　2026年2月，爱奇艺披露了2025年全年未经审计的财务业绩：全年总收入272.9亿元人民币，较2024年同比下降7%；年度净利润为-2.03亿元，由盈转亏；年度运营利润6.4亿元，较2024年的23.6亿元下滑约73%。这份不及预期的财报发布后，爱奇艺美股股价震荡走低，进一步加剧了市场担忧。

　　事实上，爱奇艺成立16年来，“亏钱”几乎是常态。2010年网站正式上线后，直到2022年才首次实现全年盈利，创始人、CEO龚宇将这一突破称为“标志性大逆转”。当年，爱奇艺先后完成三轮融资，总募资额近13亿美元，成功化解了债务压力。

　　但这一成绩并未获得业界一致认可，有业内人士指出，其盈利更多依赖裁员、压缩内容及运营成本等短期手段，长期盈利能力仍取决于爆款内容的持续性与经营效率的提升。

　　此后几年，爱奇艺的盈利状况起伏不定：年度净利润曾达到19.53亿元的历史峰值，随后又经历超过50%的高位回落，最终在2025年再度陷入亏损。

　　相较于财报的波动，其股价跌幅更为惊人——媒体报道显示，2018年6月刚上市不久，爱奇艺股价盘中一度突破46美元，而近年来持续走低，目前已不足1.5美元，市值大幅缩水。为寻求新的融资渠道、稳定市场信心，2026年3月底，爱奇艺宣布申请港股上市。

　　或许，这正是爱奇艺急于推出AI艺人库的直接诱因。在全球聚焦AI技术的当下，若能借助AI实现业务转型，大幅降低内容制作成本、提升产出效率，无疑能提振投资者信心。

　　但爱奇艺显然忽略了，AI技术飞速发展的同时，AI伦理边界仍未厘清，尤其当AI频繁与侵权、违法等负面标签绑定，大众心中早已筑起警惕防线。即便其出发点是降低成本，但传递出的“用AI替代真人艺人”的信号，还是精准触碰了这条红线。后果显而易见，#爱奇艺 疯了#迅速登顶微博热搜，争议愈演愈烈。

　　观众要什么

　　AI艺人库风波发酵后，龚宇发布微博解释相关争议，但网友并不买账，有评论直言：“太高高在上了，不了解观众真正需要什么。”

　　这番吐槽的背后，是爱奇艺与用户关系的持续恶化——曾经，两者也曾有过一段“蜜月期”。

　　公开报道显示，爱奇艺上线18个月后，月覆盖用户便突破1亿；2013年，百度全资收购PPS并将其并入爱奇艺，助力其快速扩大市场份额；2019年6月，爱奇艺会员数量首次突破1亿，标志着中国视频付费市场正式进入“亿级”会员时代。

　　爱奇艺能快速吸引用户付费，核心依靠的是多元优质的原创内容：剧集《盗墓笔记》《老九门》《延禧攻略》刷屏全网，综艺《奇葩说》《偶像练习生》《乐队的夏天》引领潮流，这些爆款不仅提升了平台市场占有率与品牌溢价，更培养了用户的付费习惯。

　　值得注意的是，2019年也是爱奇艺口碑转折的关键一年。当年，“大学生状告爱奇艺”一案宣判：大学生孙某购买会员后，发现节目中仍有无法跳过的广告，法院认为爱奇艺公司作为更有技术条件优势的网络服务商，以带有误导性的宣传方式引导消费者购买会员，侵犯了原告的知情权。

　　此后，爱奇艺在消费者权益领域的争议便从未间断：2019年网剧《庆余年》热播期间，其推出的“超前点映”模式引发舆论反弹，部分消费者因此将其告上法庭；2023年，“爱奇艺App限制投屏”成为热门话题，黄金VIP会员仅能投屏低清晰度内容，尽管后续调整了相关政策，但用户对平台的负面观感已初步形成。

　　如今，长视频行业普遍面临“爆款难寻”的窘境。当内容不再具备强吸引力，用户体验又持续受损，会员增长放缓便成为必然——这正是爱奇艺传统长视频业务亟待打破的困局，也是其急于寻找新出路的重要原因。

　　难踩的风口

　　在AI时代，不少企业试图借风口完成业务转型，爱奇艺自然也不例外。事实上，爱奇艺早早就布局了AI领域：2018年上市之际，其路演PPT中便频繁提及人工智能，明确提出“渴望成为一家以科技为基础的娱乐巨人”。不过当时，AI技术在爱奇艺的应用主要集中在数据预测，用于确定内容投入成本、提升投入产出比，尚未完全深入到内容生产核心环节。

　　随着AI技术的飞速发展，其在内容生产中的应用场景不断拓展。龚宇在2023年曾公开表示，顶级科学家与艺术家或许是最后被机器赶超的群体，“我们这个行业还有巨大的发展空间”。但从后续推出AI艺人库的动作来看，他的观点已发生转变。作为清华大学理工科博士，龚宇有着深厚的技术背景，AI艺人库争议发酵后，他连续发布微博，声称自己的表述被断章取义，但这并未平息舆论争议，该项目能否顺利落地，目前仍未可知。

　　值得注意的是，爱奇艺拥抱AI的姿态并未因争议而放缓。前段时间，其上线自研智能体平台，可支持从剧本生成到成片输出的全流程制作，而平台中的“IP库/艺人库”，正是引发巨大争议的AI艺人库。

　　龚宇在接受采访时也曾补充说明，目前阶段，好作品仍离不开真人表演，“但观众心态也许会发生变化，未来创作手段和表达方式会更多，比如风格化的方式等。”

　　回顾过往，爱奇艺一直善于追逐媒介潮流：2022年短视频方兴未艾时，它曾授权部分长视频给抖音，用于短视频创作；2025年短剧成为风口，它又与红果短剧合作，联合开发微短剧。但这一次，面对AI这一全新赛道，爱奇艺展现出了急于成为行业先行者的迫切，步子迈得略显急躁，这也是引发争议的核心所在。

　　对于长视频平台而言，AI或许是破解成本高、产出慢困境的重要方向，但转型不能急于求成。爱奇艺的焦虑，本质上是整个长视频行业的共性困境：内容成本高企、会员增长见顶、短视频分流严重，只能寄望于AI、短剧等新赛道实现突围。只是，先行者的前方，究竟是坦途还是陷阱，仍需时间给出答案。(完)