信访部门应主动把握新要求、研究新情况，做到群众上访与干部下访并重、线上反映问题与线下了解情况并行，不断提升信访工作专业化、法治化、信息化水平，为群众提供更便捷、高效和人性化的服务。
中新网西宁1月8日电(祁增蓓)“五年来，我们实施城镇老旧小区改造17.4万套、城镇棚户区改造1.15万套、加装电梯500部、更新电梯409部，近50万名民众居住条件得到有效改善。”8日，青海省住房和城乡建设厅党组成员、副厅长雷译说。
当日，“‘十四五’发展成就”系列主题新闻发布会青海省住房和城乡建设厅专场在西宁市举行。
雷译介绍，“十四五”期间，青海已更新改造供水、排水、燃气、供热等管网约3500公里，城市建成区现有易涝点基本消除，生活污水集中收集率达74.92%，建成区绿地面积共1.34万公顷，城市绿化覆盖率达36.71%，市民“推窗见绿”的获得感、“出门入园”的幸福感不断提升。
同时，完成三轮城市“体检”，累计体检1.2万栋住房、2607个小区、169个社区、45个街道，实现7个设市城市全覆盖。
截至目前，该省已完成新建商品房销售面积约1276万平方米，城镇人均住房建筑面积达到40.72平方米；建设保障性租赁住房1.1万套，发放住房租赁补贴2.5万户，实现城镇低保、低收入住房困难家庭应保尽保；提升住房公积金服务质效，支持住房消费708.32亿元。
此外，青海省住房和城乡建设厅立足高寒高海拔地区实际，制定《高寒高海拔现代化农房标准工作实施方案》，编制发布《青海省高原农牧区现代化农房建设标准》，为农牧区“好房子”建设提供技术支撑。(完)
【编辑:曹子健】三、以下情况不受理：1.属于法院、检察院等职权范围的；2.已经进入司法程序的；3.申请政府信息公开、行政复议、行政诉讼、立案、执行的；4.其他与有关法律法规相悖事项。。
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