图为“视频导航 ”参与罢工的护士龙克向新华社记者袒露心声：“我们不想要罢工，我们也不享受罢工，我们只希望我们的声音被听到。摄

　　中新网1月14日电 据交通运输部微信公众号消息，为进一步提升收费公路服务品质，更好地满足社会公众多元化、个性化的出行需求，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，交通运输部组织制定的交通运输行业标准《收费公路联网收费客户服务规范》(标准编号：JT/T 1560—2025)发布，自2026年1月1日起实施。

　　该标准的发布实施，旨在系统规范和科学指导全国收费公路联网收费客户服务工作，全面提升全网客户服务标准化、规范化水平。对于构建完善全国高速公路联网收费客户服务体系，推动“一张网运行、一体化服务”，具有重要的指导意义。