拉萨海关践行“枫桥经验” 推动口岸营商环境持续优化

  中新网拉萨1月20日电 (泽塔雍措)记者20日从拉萨海关获悉,该关近年来将新时代“枫桥经验”与优化口岸营商环境深度融合,创新推出“实体工作站+普法带头人”工作模式,为西藏外贸发展注入强劲动力,用实际行动书写便企惠民新篇章。

  据了解,拉萨海关在所有主要业务现场设立10个实体化“枫桥经验”工作站,整合专业咨询、政策宣讲、争议调解、合规指导等职能,组建业务骨干与法律专家专属团队,以“定期值守+预约服务”实现“诉求有人接、疑问有人解、纠纷有人调”。自2025年全面运行以来,累计接待咨询逾千次,前置化解通关申报、检验检疫等领域潜在争议220余起,平均处置时效压缩超50%,实现了“小事不出站,矛盾不上交”。

图为拉萨海关向外籍旅客宣传海关进出境监管规定。昂翁拉姆 摄

  针对西藏地域辽阔、口岸分散、民众结构多元的实际,拉萨海关甄选培育12名由新乡贤、青年积极分子组成的“普法带头人”。通过定期开展新政速递、案例剖析等培训,再由他们以藏汉双语形式,将实用法律政策带到企业车间、田间地头,形成“海关培训带头人、带头人辐射全行业”的倍增效应,同时及时反馈民众诉求,为政策优化提供第一手参考。

  通过“工作站+普法带头人”联动,拉萨海关构建“前端普法预防、中端专业调解、后端跟踪服务”全链条合规促进体系,针对企业备案、RCEP规则应用等热点问题,举办多期专题辅导会,惠及20余家企业。如今,10个工作站如“定盘星”扎根一线,12名“普法带头人”似“金种子”传播法治,织就覆盖广泛、响应迅速的服务治理网络。

图为拉萨海关开展“普法进乡镇”活动。吴志瀚 摄

  据悉,拉萨海关将持续深化“枫桥经验”实践,丰富工作站功能,壮大“普法带头人”队伍,推动法治力量向引导疏导端用力,以更优营商环境激发经营主体活力,为建设美丽西藏贡献海关智慧与力量。(完)

【编辑:于晓艳】
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