报告指出，未来随着语音识别与合成技术的发展，机器将代替大部分的人工坐席向客户推销产品，并能敏感、快速地捕捉客户声音所呈现出来的情绪与偏好，因而提升销售效率、节约成本。
中新网昆明1月31日电 (陈静 陆希成)“建议宣传部门与文旅部门联动，将‘宝华’‘文秀’‘娇龙’等花卉打造为云南对外交流‘名片’，成为讲述中国故事、展现世界花园风采的生动载体。”31日，云南省政协委员、云南省农业科学院院长王继华在云南省两会委员通道接受集中采访时说。
2025年底以来，在云南省农业科学院花卉研究所发起的新品种征名活动中，中国自主培育的“宝华”“文秀”“娇龙”三款月季新品种在网络上引发超过10亿次阅读量和百万级留言，实现“现象级出圈”。
“‘出圈’的内核，是云南花卉科研在三个维度的重大突破。”王继华表示，此次活动打破了科研机构“高冷”的刻板印象，向全国展现了云南科研单位尊重民意、崇尚英雄的温情形象，实现科学与人文的完美共振。
温情流量的背后，是云南硬核的创新实力。曾经，国内鲜切花市场90%以上品种依赖进口，而现在，云南每年可集中推出1000余个具有自主知识产权的新品种或新优株，正加速从单纯的花卉种植基地，转变为世界花卉育种创新高地。
王继华表示，过去，花卉市场长期被西方审美主导。而现在，花形多样、花香丰富、花期持久的“中国风”审美不仅在国内逐步成为主流，也正在打开国际市场，赢得全球认可。
为了将这份难得的市场关注转化为产业发展的长久动力，王继华提出三点建议：加大政策支持的“准度”，建议财政与科技部门给予长周期支持，让科研人员坐得住“冷板凳”，才能造就出惊艳世界的“中国芯”。
强化金融赋能的“力度”，建议引入“研发+保险”机制，试点自主新品种目标价格保险，给花农吃下“定心丸”。
拓展品牌文化的“深度”，建议宣传部门与文旅部门联动，将“宝华”“文秀”“娇龙”等承载着英雄精神和东方美学的花卉品种打造为云南对外交流的“名片”，加大宣传，讲好中国故事、展现世界花园风采。(完)
【编辑:曹子健】截至2020年4月15日，运行一年来，已备案企业1102家，覆盖全市16区，已预审840件申请，目前157件申请获得国家知识产权局授权。。
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