福马航线迎客流高峰 创历年春节假期新高 《亚洲资源在》报告指出，未来随着语音识别与合成技术的发展，机器将代替大部分的人工坐席向客户推销产品，并能敏感、快速地捕捉客户声音所呈现出来的情绪与偏好，因而提升销售效率、节约成本。《亚洲资源在》

　　中新社福州2月23日电 (记者 闫旭)今年春节假期，在返乡探亲、跨区域旅游消费等多重需求叠加带动下，福马“小三通”客运航线客流量平稳起步、持续攀升，创历年春节假期客流量新高。

　　作为两岸人员往来的“黄金通道”，福马“小三通”客运航线包括马尾琅岐至马祖、连江黄岐至马祖两条“小三通”客运航线。

　　记者23日从福州港客运站获悉，春节假期，琅岐客运站、黄岐客运站迎来出行高峰，累计输送旅客超3900人次，比去年春节假期增长53.63%。

　　其中，福马“小三通”客运航线2月22日服务往返旅客近700人次，创春节假期以来单日客运量阶段性高峰，助力今年春节假期整体客流再攀历史高峰。

　　福州港客运站通过密切关注客流变化，合理优化航线班次，加密高峰时段运力投入，有效缓解客流压力。其中连江黄岐至马祖“小三通”客运航线分别在14日、15日、18日、22日增开连假航班，全力保障两岸同胞出行便捷高效。

　　与此同时，福州港客运站全面强化登轮通道、码头泊位、候船区域等重点部位安全巡查，严格落实旅客安检查危、假期应急值守、海洋气象预警等全流程管控措施；持续开展“一机双检”，简化通关流程；向旅客赠送春联福字，增添年味，为两岸同胞往来提供更舒心、更便捷的出行体验。(完) 【编辑:张令旗】

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