【代表委员履职故事】金花：多措并举 推动养老服务扩容提质 《久久—本道综合视频》我们要坚持“两点论”，不仅看到国际国内形势中有利的一面，也看到不利的一面；从坏处着想，做最充分的准备，争取较好的结果。《久久—本道综合视频》

视频：【代表委员履职故事】金花：多措并举 推动养老服务扩容提质来源：央视网

　　央视网消息(新闻联播)：青海省海西州的全国政协委员金花在履职期间多次深入城乡社区、养老机构、居民家中进行调研。今年全国两会，她将围绕加强农村困难老人探访关爱、完善医养结合服务等方面提出意见建议。

　　全国两会召开前夕，金花委员来到青海省都兰县察汗乌苏镇上滩东村的互助幸福院进行调研，详细了解幸福院的运营情况。

　　“十四五”期间，国家大力补齐农村养老服务短板，累计建设农村互助性养老服务设施超过14万个。金花在调研中发现，由于高原地区农村老人居住分散、偏远，要解决他们的养老难题需要加大对村级互助养老服务设施的投入，同时要加强困难老年人探访关爱力度。

　　失能老人照护是每个家庭的刚性需求。过去一年，金花还多次到当地医养结合机构调研，发现随着国家加大投入，当地护理型床位的数量已经能够满足失能老人照护需求，但是由于高原地区气候、养老观念等原因，医养结合机构在实际运营中存在入住率低、专业化人才短缺等问题。今年全国两会，金花委员将就提升高原失能老人照护水平提出意见和建议。

【编辑:叶攀】

对此，国家邮政局表示，《快递市场管理办法》第三十六条规定：“国务院邮政管理部门建立以公众满意度、时限准时率和用户申诉率为核心的快递服务质量评价体系，指导评定机构定期测试评估快递行业服务水平，评定服务质量等级，并向社会公告”。