刘庆峰:建议公共服务窗口为老年人提供同步字幕转写服务

2026-03-06 14:57:05 | 来源:泰州日报

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  图为“床上躺着打扑克很疼   在提升公共服务质量效率方面,围绕城乡居民生活便利化、品质化需要,加强便民服务设施建设,提升卫生、文化等公共设施服务质量;推动政务服务事项集成化办理、一窗通办、网上办理、跨省通办,提高服务便利度;大力推动图书馆、博物馆等公共文化场馆数字化发展,加快线上线下服务融合;加强基层公共就业创业服务平台建设,强化职业技能培训、用工指导等公共就业服务;加强养老服务质量标准与评价体系建设,扩大日间照料、失能照护、助餐助行等养老服务有效供给,积极发展互助性养老服务;健全医疗质量管理体系,完善城乡医疗服务网络,逐步扩大城乡家庭医生签约服务覆盖范围。摄

  中新网3月5日电(记者 刘越 张俊)全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰建议,要加强公共服务窗口无障碍终端建设,提升适老助残服务水平。包括为老年人提供大字号、高对比度的同步字幕转写服务;为听障人群提供智能手语翻译、同步字幕、电子手写板等服务;为外语、少数民族语言、方言的使用者提供双向翻译服务。

  同时,他建议选取京津冀、长三角、粤港澳等老龄化程度较高的地区开展试点,在政务服务大厅、银行、车站、机场、医院等公共服务场所窗口部署信息无障碍服务终端,并建立监督评价机制,加强优秀案例宣传,确保建设成效。

【编辑:梁异】

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