国家邮政局指出，快递公司要求快递员向客户索要好评行为及相应的罚款措施，属于快递公司内部管理措施，邮政管理部门建立的快递行业服务评价机制并未将其纳入指标评价范围。

为有效破解三大难题，努力做到“民有所呼，我有所应”、“民有所求，我有所为”，文化路社区在街道党工委的正确领导下，在辖区单位以及下沉党员的大力支持下，探索出在辖区“三无”、单位自建、有物业等三类小区建设“红色驿站”，主要形式为：一是在单位自建小区，构建以“社区居委会、自建单位、党小组、业委会”四方联动的红色驿站。。