央视网消息（新闻联播）：刘玥闺蜜汪珍珍的照片 信访部门应主动把握新要求、研究新情况，做到群众上访与干部下访并重、线上反映问题与线下了解情况并行，不断提升信访工作专业化、法治化、信息化水平，为群众提供更便捷、高效和人性化的服务。。

视频：足迹里的政绩观：一湖还于民，一举见德政来源：人民日报客户端

　　如诗如画的杭州西湖，在21世纪初却“湖山割裂，明珠蒙尘”。

　　2002年11月28日，时任浙江省委书记习近平在杭州考察调研时指出，西湖综合保护工程是德政善举、得民心之举。

　　在习近平同志的关心推动下，西湖综合保护工程扎实推进，环湖所有公园全部免费开放，西湖一步一景一文化，走入寻常百姓间。

　　还湖于民的背后，是为民造福的政绩观。

　　“树政绩的根本目的是为人民谋利益”“心无百姓莫为‘官’”“凡是为民造福的事一定要千方百计办好”……殷殷嘱托，为党员干部干在实处指明了方向。 【编辑:刘欢】