”有了这一系统，口岸能最大效率调控车流，司机因行驶错误或不熟悉流程而影响通关的可能性也大大降低。
中新网双鸭山3月27日电(记者 刘璐)“从立案到开庭都在网上进行，当事人不用来法院就能解决问题。”3月27日，在黑龙江省双鸭山市集贤县人民法院诉讼服务中心，主任陈晶向记者介绍了数字技术为司法服务带来的改变。该院通过推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，让公平正义“触手可及”。
陈晶介绍，依托在线服务小程序及网站，集贤县人民法院全面推行网上立案、网上交费，实现诉讼事项“指尖办”。同时，设立“4912368诉讼小秘书”，解决当事人因开庭等客观情况与法官联系不畅、回复延迟等问题，有效提升了诉讼服务满意度。
为解决民众“不会写诉状”的困扰，该院全力推广“两状”示范文本应用，在大厅内摆放67类案件的起诉状、答辩状示范文本，当事人只需勾选、填写关键要素，即可清晰、准确表达诉求。同时，法院引入“龙法和”小程序AI转换程序，帮助当事人快速规范填写诉讼材料。
此外，该院全力打造涵盖登记立案、诉前保全、信访接待等功能的“一站式”诉讼服务体系。设立退休法官工作室，由经验丰富的老法官为民众提供矛盾纠纷调解、普法宣传等服务。陈晶表示，诉讼服务中心是司法服务的前沿窗口，希望将矛盾纠纷化解在诉前、化解在基层，让更多人感受到司法为民的便捷与温度。(完)
【编辑:王琴】发布时间:2023-01-2913:37来源：城市怎么办专家观点│张国华（中国城市中心总工程师、国土产业交通规划院院长）：【产·站·城】一体化发展的新逻辑·新认知·新行动2022年11月4日，由浙江省首批新型重点专业智库杭州城研中心（浙江省城市治理研究中心）、浙江省国土空间规划学会城市综合开发专委会等单位联合主办的（中国）城市学年会“城市片区综合开发论坛”在杭州召开。。
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