十年深耕，“国资小新”如何“挤”进年轻人视野 《蘑菇 传媒在线张津喻》2022年中央和国家机关“强素质·作表率”读书活动第七讲（总第152期）邀请中国电子信息产业发展研究院信息化与软件产业研究所副所长袁晓庆讲解《正确把握平台经济发展规律建立健全平台经济治理体系》。《蘑菇 传媒在线张津喻》

　　中新网3月28日电(记者 陈薇伊) 28日，在2026中国网络媒体论坛“融媒新声·政企新媒体出圈入心新路径”主题论坛上，国务院国资委新闻中心融媒体处处长龚政围绕“国资小新如何‘挤’进年轻人视野”这一主题，介绍“国资小新”在B站平台十年来的运营探索。

图为国务院国资委新闻中心融媒体处处长龚政进行内容分享，主题为《“国资小新” 如何 “挤” 进年轻人视野？》李太源 摄

　　龚政认为，想在B站做好政务传播，前提是先读懂这个社区。一方面，B站用户年轻、专业、好奇，喜欢追问“为什么”，对大国重器等内容也有天然关注；另一方面，政务号最容易“劝退”用户的，恰恰是自说自话、表达业余，或者过于专业、让人看不懂。只有用年轻人听得懂的方式，讲他们感兴趣的内容，才有可能真正“挤”进他们的视野。

　　基于这样的判断，“国资小新”在B站逐步形成了一套自己的“整活”方法。首先是“组局打怪”，也就是联合创作、联合投稿。龚政介绍，合作是“国资小新”最重要的生产方式，对象既包括央企矩阵、兄弟单位和主流媒体，也包括各类正能量UP主。借助不同伙伴的表达能力和传播资源，严肃内容得以实现更轻量化、更贴近年轻人的呈现。

　　第二个方法，是“四两拨千斤”善于借巧劲。龚政说，在B站，热梗、BGM和评论区都很重要。梗用对了，用户会觉得“这个账号懂我”；短视频，内容很重要，节奏更重要；评论区也不只是“售后”，而是二次传播，不是“单向答疑”，而是“双向对话”。

　　第三个方法，是“风格锁死”形成稳定鲜明的视觉风格。龚政提到，“国资小新”封面和标题上的黄色闪电，已经成为账号的统一识别符号。在短视频平台上，封面和标题往往就是吸引用户停下来的第一步。

图为国务院国资委新闻中心融媒体处处长龚政进行内容分享，主题为《“国资小新” 如何 “挤” 进年轻人视野？》李太源 摄

　　除了“整活”，“国资小新”也始终没有忘记政务发布的本职。龚政说，权威发布不等于枯燥发布。像“又一家新的中央企业成立”这样的新闻，本身就是网友关心的信息，在评论区可以进一步解答“为什么要成立”“这家央企业做什么”等用户真正关心的问题。

　　谈到这些年运营背后的体会，龚政将其概括为“三心二意”。“三心”包括初心、同理心和团结一心。“初心”是政务身份不能丢，为人民服务、为网友服务始终是底色；“同理心”即传播的底层是共情；“团结一心”便是合作单位都是朋友和底气。“二意”则是立意和创意。在龚政看来，站位要高，落点要新。

【编辑:田博川】

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