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务必敢于斗争、善于斗争(深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想)针对残疾人购物环境障碍问题,商务部表示下一步将从两方面重点着手:一是指导中国连锁经营协会修订《便利店运营规范》,着重关注特殊人群需求,明确便利店应对残疾顾客使用设备显示、语音播报等方式提供可视、可听的人性化服务,包括有针对性地提示消费清单、结算金额等;二是总结试点步行街改造提升经验,梳理部分地区无障碍设施建设、无障碍购物服务等经验做法,会同相关部门编发《步行街高质量发展工作指引》,充分考虑残障人士的需求,明确要优化无障碍接驳系统,合理设置无障碍坡道,完善无障碍标识系统,建立无障碍公共厕所,推进无障碍设施建设。恐慌来自未知,来自不确定性,来自本领能力不足。”广西残联教就部主任宁宇在接受人民网采访时说。










