境外中国公民因故无法于2023年底前回国(入境),导致驾驶证逾期未换证、未审验的,可以在回国(入境)后6个月内补办手续,恢复驾驶资格。
中新网娄底5月30日电 (周红)“刷一刷短视频,就能反映生活难题,部门还会线上回应、线下解决,实在太方便了!”在湖南娄底新化县,当地依托“民情直达 融媒在线”网络问政平台,让群众足不出户、动动指尖就能表达诉求、解决问题。线上“小窗口”成为服务民生、赋能治理的重要阵地。
新化县是百万人口大县,网民基数大、网络活跃度高。立足这一县情,当地紧扣新时代网上群众路线工作要求,把平台打造成为线上版“四下基层”实践载体,以融媒体为纽带,打通民意收集、诉求办理、反馈评价全链条,成功将互联网发展“最大变量”转化为基层治理“最大增量”。
据悉,该平台自今年3月上线以来,热度持续攀升。短短3个月,职能部门负责人在线访谈、“民声回响”两大栏目累计推出22期视频,全网浏览量突破172万次;平台共收到群众留言11149条,梳理筛选重点民生诉求1021件,诉求交办率、按期办结率均达100%。
告别以往群众上门反映问题的传统模式,新化县将问政端口嵌入群众日常使用最多的短视频平台,创新构建“指尖问政+融媒在线”双驱动模式。新化县水利局、教育局、市场监管局、交通运输局、人社局等12个重点民生部门负责人先后走进直播间,与广大网民“屏对屏”交流、零距离沟通。
群众遇到饮水安全、校园管理、道路通行、就业保障等烦心事,随手拍摄照片、编辑留言,诉求便可直达对应职能部门。如此一来,政务服务从“坐等来访”转变为“主动靠前”,传统固定式意见箱变身随身携带的“便民窗口”,平台上线首月浏览量便突破50万次。
为破除部门壁垒、破解诉求流转不畅等痛点,新化县建立县综治中心与融媒体中心双中心常态化联动机制,严格落实“双中心联勤、台账化管理、周清周结闭环”工作机制。两大中心对群众留言联合甄别、分类建档,建立动态更新的问题台账,每周统一分流交办、限时督办、动态销号,织密“线上收集、线下办理、限时反馈”的完整服务闭环。
针对诉求难易、涉及范围的不同,当地创新推行三色标识、三级联办处置体系,分类施策提升办理质效。标注绿色的简易事项,责任单位24小时内抵达现场核查,平均1.2个工作日即可办结,当场处置率达86%;标注黄色的复杂事项,依托“乡街吹哨、部门报到”机制,多方协同联动处置;标注红色的疑难问题,由县级领导牵头挂点、专题攻坚,做到“解决一件、规范一片、治理一域”。
此外,平台依托海量民情数据开展分析研判,定期形成民情分析专报,梳理群众集中反映的共性问题,推动基层治理从“事后补救”向“事前预判”转变,让民声民意成为政策制定、民生项目建设的重要参考。
公开促公正,透明赢民心。在“民情直达 融媒在线”平台,事项办理全过程、工作成果、群众评价全面公开,各项工作置于群众监督之下。所有承办单位在现场核查、整改落实环节,均留存图片、视频等佐证材料并对外公示,全县事项办理流程合规率保持100%,以公开透明倒逼干部转变作风、履职尽责。
浑浊的饮用水变得清澈、停运的供水设施恢复运转、校园周边安全隐患全面清除、乡村道路通行环境持续优化……平台每周发布《一周民情诉求办理情况综述》,直观展示民生难题化解全过程。据统计,在饮水保障、教育就学、道路交通三大民生领域,群众满意度分别达到96.2%、95.8%、95.1%。
下一步,该县将继续优化平台功能、固化成熟制度、深化治理效能,持续增进民生福祉。(完) 【编辑:田博群】
为使您的留言顺利得到办理回应,请您仔细阅读、充分了解:一、留言内容请确保客观真实、逻辑清晰:1.请写清:事发时间、地点、人物、事情原由及请求;2.同一事项请勿重复留言,重复留言并不能影响问题解决效率和效果;3.避免同一条留言涉及多个问题;4.内容区内信息被视为可公开发布,请勿填写个人信息;5.隐私区内信息不会被公开发布,请您填写真实姓名、联系方式、发生地等信息。。
- 今日热点
- 红色旅游意义——中红网
- 广西柳州:螺蛳粉企业节后生产忙
- 文艺星开讲丨如何演绎人民作家的心路历程?电影《柳青》主创这样说
- 国家文创实验区“云园区”建设启动
- 通过良田、良种、良法、良机、良制集成组装的综合性方案,搞好技术集成、主体配套、政策衔接,由点及线到面推广高质高效品种技术,全力推动大面积单产提升尽快落地见效