中新网广州6月3日电 (方伟彬 陈虹伶 谭振州)广东省高级人民法院3日发布首批物业服务纠纷“示范性诉讼+批量化调解”典型案例。
此次共发布8个典型案例,涵盖物业收费标准、服务质量、新旧物业交接、专项维修金使用及开发商承诺赠送物业费等民生热点,全面展现广东法院以司法赋能基层治理的创新成效。
数据显示,2025年全省法院已依托综治中心设立物业纠纷专业调解室57个,成功调解各类物业纠纷约7.8万件,有效提升了社区治理水平与效能,切实增强了群众的司法获得感。
针对物业纠纷“易发多发、积怨较深”的特点,广东法院探索出一条“审理一案、化解一片”的新路径。在佛山某小区开发商承诺赠送物业费纠纷案中,法院组建“法官+调解员”协同专班,依托和解中心同步推进一审、二审及关联纠纷调解,通过示范性判决明确规则,最终促成涉案87户业主全部调解结案,实现矛盾清零。
在韶关某业主因不满服务拒缴物业费案中,法院运用“示范诉讼+乡贤调解”模式,联合业委会及当地乡贤深入社区,采取“法官讲法理、乡贤讲情理”的双轨方式,成功将批量案件化解在基层,真正做到“处理一案、治理一片”。
在江门某物业公司催缴物业费案中,法院打造社区驻点“安居法官”机制,搭建线上诉求通道,联合社区实地调查,通过“示范诉讼+类案同调+普法宣传”,不仅妥善化解欠费纠纷,更有效助力了小区新旧物业的平稳交接。
近年来,广东法院持续深化物业纠纷治理改革,在全国率先构建省级“党建引领+行政规范+多元调解+司法保障”多元化解机制,通过统筹优势资源,将司法触角延伸至社区最前端。(完) 【编辑:曹子健】
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