广东高院发布首批物业纠纷示范判决 以“判例+调解”批量化解矛盾

参考消息网2026-06-03号报道

　　中新网广州6月3日电 (方伟彬 陈虹伶 谭振州)广东省高级人民法院3日发布首批物业服务纠纷“示范性诉讼+批量化调解”典型案例。

　　此次共发布8个典型案例，涵盖物业收费标准、服务质量、新旧物业交接、专项维修金使用及开发商承诺赠送物业费等民生热点，全面展现广东法院以司法赋能基层治理的创新成效。

　　数据显示，2025年全省法院已依托综治中心设立物业纠纷专业调解室57个，成功调解各类物业纠纷约7.8万件，有效提升了社区治理水平与效能，切实增强了群众的司法获得感。

　　针对物业纠纷“易发多发、积怨较深”的特点，广东法院探索出一条“审理一案、化解一片”的新路径。在佛山某小区开发商承诺赠送物业费纠纷案中，法院组建“法官+调解员”协同专班，依托和解中心同步推进一审、二审及关联纠纷调解，通过示范性判决明确规则，最终促成涉案87户业主全部调解结案，实现矛盾清零。

　　在韶关某业主因不满服务拒缴物业费案中，法院运用“示范诉讼+乡贤调解”模式，联合业委会及当地乡贤深入社区，采取“法官讲法理、乡贤讲情理”的双轨方式，成功将批量案件化解在基层，真正做到“处理一案、治理一片”。

　　在江门某物业公司催缴物业费案中，法院打造社区驻点“安居法官”机制，搭建线上诉求通道，联合社区实地调查，通过“示范诉讼+类案同调+普法宣传”，不仅妥善化解欠费纠纷，更有效助力了小区新旧物业的平稳交接。

　　近年来，广东法院持续深化物业纠纷治理改革，在全国率先构建省级“党建引领+行政规范+多元调解+司法保障”多元化解机制，通过统筹优势资源，将司法触角延伸至社区最前端。(完) 【编辑:曹子健】 ”