信访部门应主动把握新要求、研究新情况，做到群众上访与干部下访并重、线上反映问题与线下了解情况并行，不断提升信访工作专业化、法治化、信息化水平，为群众提供更便捷、高效和人性化的服务。

1-11月全国300城住宅用地推出、成交面积分别同比下降%、%，绝对规模均处近十年同期最低水平。。