吉林省法院专职审判委员会委员温淑敏介绍，2023年至2025年9月，全省法院共受理各类文旅纠纷案件854件，其中民事案件698件、刑事案件13件、行政案件13件、执行案件130件。针对民事纠纷居多的特点，全省法院审慎审理涉旅游相关合同纠纷、侵权纠纷、知识产权纠纷以及劳动争议等案件，依法平等保护旅游消费者和旅游经营主体合法权益。

　　据介绍，吉林法院打造特色人民法庭，优化专业审判团队，切实为“做优全域旅游”发展护航。吉林市丰满区法院将松花湖人民法庭打造成为旅游专业法庭，创立“三化一导”工作机制，为文旅纠纷各方当事人提供多元化司法便民服务。辉南县法院在金川镇司法所挂牌成立旅游巡回法庭，与司法所建立文旅纠纷联动联调机制，通过信息共享开展巡回立案、调解、审判。

　　温淑敏介绍，吉林省法院2025年先后出台关于服务保障冰雪经济、人参产业、文化遗产保护等具体措施，从优化涉旅纠纷解决机制、规范市场经营消费、加强知识产权保护、推动产业多元发展、延伸司法服务五大维度统筹发力，建立健全上下贯通、精准施策的工作体系，服务该省特色旅游产业发展转型升级。

　　三年来，吉林法院以实现文旅纠纷及时化解为目标，凝聚合力推动旅游强省新发展。如长春中院与环境执法部门共同成立文旅纠纷调解委员会，出台《涉旅纠纷速调快处实施意见》，聘任网格员、景区管理员等担任特邀调解员，实施一名员额法官、一名人民调解员、一名书记员“三个一”调解工作机制，推动矛盾纠纷就地调处、就地化解。

　　吉林法院还打造多元法治宣传阵地，构建普法新格局。梅河口市法院设计推出全省首个旅游巡回法庭吉祥物“梅小獬”，将其打造为法治服务与旅游普法宣传的“形象大使”，在景区内，打造集普法宣传、法律咨询、纠纷调解前置指引于一体的“法治文化打卡点”，成功将法治“微景观”与文旅场景自然融合。前郭县人民法院在查干湖冬捕节等重大文旅活动期间，向游客和当地居民宣传文明旅游、环保知识和法律知识。(完)