据此规定，国家邮政局每年组织第三方机构对快递服务满意度进行调查，对全国重点地区快递服务时限准时率进行测试，并将相关情况及时向社会公告，按月度进行邮政业用户申诉情况通告。
中新网厦门11月20日电 (吴冠标)11月20日起，大陆可签发一次有效台胞证的口岸数量增加至100个。当天上午，厦门五通客运码头迎来了该措施实施后，码头的首批办证台湾同胞。
据悉，这100个口岸包括56个航空口岸、27个水运口岸、17个铁路公路口岸，从西北的喀什、霍尔果斯，到东北的抚远港、绥芬河；从西南的友谊关、磨憨，到东南的五通客运码头、港珠澳大桥、平潭港，台胞都可以便利安全入境。
“十分钟不到三个人的证都办好了，效率真的很高。”来自台湾南投的王婉洁带着一对儿女办理证件时感慨道。从工作人员处得知首次来大陆的台胞朋友可享受免费畅游超过3000个景区的福利时，王婉洁和孩子们都很兴奋。
“孩子们从短视频平台看到了大陆的美景，就想要过来玩，有这样的福利再好不过。未来我还打算带着他们去杭州看西湖，到东北看雪。”王婉洁说。
“厦门口岸从1994年8月1日开始为台胞落地办证。三十多年来，我们累计为231万台胞落地办证。”厦门市公安局出入境管理支队第四大队教导员傅燕青介绍，近年来厦门立足对台区位优势，全面优化一次台胞证“网上申办”和五年期台胞证“口岸申办”的一站联办服务；对于口岸申办五年期台胞证的台胞，办理时限压缩至3个工作日，紧急需求可享受“当日办、次日结”加急服务。
厦金“小三通”客运航线所在的五通客运码头，是大陆最大的对台海港客运口岸。作为两岸海上往来的“黄金通道”，厦金“小三通”客运航线今年以来出入境旅客量超140万人次，并且年内已三次刷新单日出入境客流纪录，最高达7000人次。(完)
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