央视网消息（新闻联播）：老鸭网 二、以下情况，诉诸这些渠道能使您获得更好帮助：1.涉及生命财产安全等紧急类事项，请拨打110、119、120、122等紧急服务热线；2.涉及诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等法定途径，及已进入信访渠道尚未完结的事项，请您按照法定途径向有关机关提出；3.涉及个人之间、市场主体之间等平等主体间的民事纠纷、经济纠纷事项，须通过司法程序解决。。

　　2月5日，国务院台办举行例行新闻发布会。发言人陈斌华答问表示，两岸同胞对两岸直航航点全面恢复的呼声非常强烈。春节是中华民族最重要的传统节日，广大台胞、台商、台生热切期盼能一路顺遂，回家过年。大陆有关方面将想台胞之所想、急台胞之所急，积极做好两岸春节加班机各项准备工作。希望台湾方面顺应民意，尽快取消对两岸航空运输的不合理限制，满足两岸同胞特别是台湾同胞的出行需求。(记者赵博、朱娜）