中新网杭州2月3日电 题：杭州“马奶奶”的公益账本：一间工作室里的民族团结实践

　　作者 钱晨菲

　　在浙江省杭州市上城区老浙大社区，提起马奶奶社会工作室，居民们总会不自觉地露出笑容——这里不是一间传统意义上的社会组织办公点，更像一个随时敞开大门的“邻里驿站”。

　　不同年龄、不同背景的各族群众，在这里围坐交流、参与公益、彼此帮助……正是在这样日常而温暖的互动中，民族团结进步与基层社会治理悄然交织、生根发芽。

　　马奶奶社会工作室诞生于2018年，辐射辖区各族群众2.1万人。如今多个春秋过去，主理人马丽华的“公益账本”上，记满了温暖故事。

　　马丽华被街坊亲切唤作“马奶奶”，拥有不少荣誉：全国先进工作者、全国商业劳动模范、全国少数民族优秀厂长(经理)……褪去光环，她更像社区的“大家长”，带领公益“互助团”搭建起跨民族的文化融合圈层。“民族融合从不是刻意为之，而是在递一杯茶、帮一次忙里自然发生的。”马丽华的话语质朴却有力。

　　数字化让这份温暖有了更广阔的传播半径。“我们把数字赋能引入了公益圈，开发了‘多彩公益圈’公益积分兑换小程序，激发社会力量参与公益。”马丽华介绍，该小程序打破了传统社区服务的时空限制，使辖区各族群众能够便捷地参与社区活动、获取服务信息、进行积分兑换。通过数字化平台，各族群众的需求被更精准地捕捉和响应，服务供给更加公平高效。

　　策划：霍小光　　主笔：朱基钗、丁小溪　　统筹：吴晶、董峻、王绚　　视觉|编辑：杨文荣、唐兴　　新华社国内部制作　　新华社第一工作室出品。